V. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН. ПРОЦЕДУРА ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ5.1. Исполнитель оказывает Заказчику образовательные услуги на онлайн-курсе в информационной-телекоммуникационной сети «Интернет» с последующим информационным сопровождением.
5.2. Исполнитель сам определяет необходимость привлечения третьих лиц для оказания услуг.
5.3. Заказчик своевременно и самостоятельно знакомится с программой и содержанием курса, указанными на официальном сайте: https://annarode.com/nexttopblogger.
5.4. Исполнитель имеет право не приступать к оказанию услуг, а также приостанавливать оказание услуг, к которым он фактически приступил, в случаях нарушения Заказчиком своих обязательств по настоящему Договору, а именно: – неполной (ненадлежащей, несвоевременной) оплаты; – непредставление персональных, регистрационных или иных данных при заполнении заявки необходимых для оказания услуг.
5.5. Исполнитель вправе заблокировать участие Заказчика без права на возврат денежных средств, в случае нарушения правил поведения в процессе получения услуг по настоящей Оферте, а именно: разжигание межнациональных конфликтов, отвлечение участников от темы курса или вебинара, спам, размещение рекламы, нецензурные высказывания, хамство, общие призывы к недоверию, либо оскорбление Исполнителя, оскорбление иных участников программы курса. Исполнитель вправе заблокировать участие Заказчика по условиям настоящего пункта временно или до окончания программы курса.
5.6. Заказчик уведомлен, что отказ Заказчика от исполнения договора возможен в любое время, как до начала исполнения услуги, так и в любое время в процессе ее оказания, но не после того, как услуга оказана полностью (Исполнителем предоставлен доступ ко всем урокам в рамках Онлайн-курса). Услуги, которые полностью оказаны Исполнителем к моменту отказа Заказчика от дальнейшего исполнения договора, считаются оказанными и должны быть оплачены по цене, определенной настоящей Офертой.
5.7. При отказе Заказчика от прохождения Онлайн-курса с даты начала курса Исполнитель возвращает Заказчику уплаченные денежные средства в полном объеме за вычетом пройденного материала и фактически понесенных расходов. Заказчик уведомлен о стоимости модулей и дополнительных материалов Онлайн-курса:
На Тарифе «Стандарт»:
- 1 модуль: Фундамент быстрого роста - 20% (двадцать процентов) от общей стоимости Онлайн-курса
- 2 модуль: ДНК бренда на миллион - 15% (пятнадцать процентов) от общей стоимости Онлайн-курса
- 3 модуль: Упаковка аккаунта, на который хочется подписаться - 15% (пятнадцать процентов) от общей стоимости Онлайн-курса
- 4 модуль: Контент: Как набирать просмотры и аудиторию без вложений в рекламу - 10% (десять процентов) от общей стоимости Онлайн-курса
- 5 модуль: Съемка и монтаж: Как снимать и монтировать ролики, чтобы их досматривали - 10% (десять процентов) от общей стоимости Онлайн-курса
- 6 модуль: Энергетика и проявленность в блоге - 5% (десять процентов) от общей стоимости Онлайн-курса
- 7 модуль: Аналитика: Что делать, если Reels не залетают? - 5% (пять процентов) от общей стоимости Онлайн-курса
- 8 модуль: Трафик: система захвата аудитории - 5% (пять процентов) от общей стоимости Онлайн-курса
- 9 модуль: Монетизация: Деньги из блога и за кадром - 5% (пять процентов) от общей стоимости Онлайн-курса
- Workshop с Анной Роде (записи) - 5% (пять процентов) от общей стоимости Онлайн-курса
На Тарифе «Менторство»:
- 1 модуль: Фундамент быстрого роста - 15% (пятнадцать процентов) от общей стоимости Онлайн-курса
- 2 модуль: ДНК бренда на миллион - 10% (десять процентов) от общей стоимости Онлайн-курса
- 3 модуль: Упаковка аккаунта, на который хочется подписаться - 10% (десять процентов) от общей стоимости Онлайн-курса
- 4 модуль: Контент: Как набирать просмотры и аудиторию без вложений в рекламу - 8% (восемь процентов) от общей стоимости Онлайн-курса
- 5 модуль: Съемка и монтаж: Как снимать и монтировать ролики, чтобы их досматривали - 8% (восемь процентов) от общей стоимости Онлайн-курса
- 6 модуль: Энергетика и проявленность в блоге - 8% (восемь процентов) от общей стоимости Онлайн-курса
- 7 модуль: Аналитика: Что делать, если Reels не залетают? - 5% (пять процентов) от общей стоимости Онлайн-курса
- 8 модуль: Трафик: система захвата аудитории - 5% (пять процентов) от общей стоимости Онлайн-курса
- 9 модуль: Монетизация: Деньги из блога и за кадром - 5% (пять процентов) от общей стоимости Онлайн-курса
- 10 модуль: Выход на международный рынок - 6% (шесть процентов) от общей стоимости Онлайн-курса
- Workshop с Анной Роде (онлайн участие) - 15% (пятнадцать процентов) от общей стоимости Онлайн-курса
- Доступ к общему чату участников - 5% (пять процентов) от общей стоимости Онлайн-курса
На Тарифе «Вип-Тариф»:
- 1 модуль: Фундамент быстрого роста - 12% (двенадцать процентов) от общей стоимости Онлайн-курса
- 2 модуль: ДНК бренда на миллион - 8% (восемь процентов) от общей стоимости Онлайн-курса
- 3 модуль: Упаковка аккаунта, на который хочется подписаться - 8% (восемь процентов) от общей стоимости Онлайн-курса
- 4 модуль: Контент: Как набирать просмотры и аудиторию без вложений в рекламу - 7% (семь процентов) от общей стоимости Онлайн-курса
- 5 модуль: Съемка и монтаж: Как снимать и монтировать ролики, чтобы их досматривали - 7% (семь процентов) от общей стоимости Онлайн-курса
- 6 модуль: Энергетика и проявленность в блоге - 7% (семь процентов) от общей стоимости Онлайн-курса
- 7 модуль: Аналитика: Что делать, если Reels не залетают? - 5% (пять процентов) от общей стоимости Онлайн-курса
- 8 модуль: Трафик: система захвата аудитории - 5% (пять процентов) от общей стоимости Онлайн-курса
- 9 модуль: Монетизация: Деньги из блога и за кадром - 5% (пять процентов) от общей стоимости Онлайн-курса
- 10 модуль: Выход на международный рынок - 8% (восемь процентов) от общей стоимости Онлайн-курса
- Workshop с Анной Роде (онлайн участие) - 15% (пятнадцать процентов) от общей стоимости Онлайн-курса
- VIP день (офлайн тренинг) - 15% (пятнадцать процентов) от общей стоимости Онлайн-курса
- Доступ к общему чату участников - 5% (пять процентов) от общей стоимости Онлайн-курса
Обязанность по предоставлению модуля считается исполненной в момент предоставления доступа Заказчику одного урока в рамках модуля.
В фактически понесенные расходы, не подлежащие возврату, входят:
- расходы на банковские сервисы (банковские комиссии в том числе);
- расходы на технических специалистов;
- предоставление дополнительных материалов;
- иные фактически понесенные расходы.
Конкретная сумма фактических затрат для каждого случая определяется Исполнителем исходя из фактических обстоятельств по соответствующему заявлению о возврате.
5.8. Заказчик уведомлен, что стоимость доступа к Telegram-Каналу составляет 10% (десять процентов) от стоимости Онлайн-курса.
5.9. Заказчик уведомлен о том, что при возврате денежных средств за неоказанные услуги комиссии, взимаемые банком при оплате Онлайн-курса или при оформлении беспроцентной рассрочки, возврату не подлежит.
5.10. Заказчик уведомлен о том, что при отказе Заказчика от дальнейшего исполнения договора и направлении письменного требования о возврате денежных средств за неоказанные услуги на электронную почту или на мобильные мессенджеры Исполнителя (Telegram, WhatsApp) и удовлетворении данного требования Исполнителем, Исполнитель закрывает доступ Заказчика к Онлайн-курсу, в том числе к пройденным (просмотренным) урокам. Услуги по предоставлению доступа к пройденным (просмотренным) урокам считаются оказанными.
5.11. Заказчик уведомлен, что Услуга считается оказанной надлежащим образом и в полном объеме в момент предоставления доступа к последнему онлайн-уроку в рамках выбранного Заказчиком Тарифа.
5.12. Если Исполнитель принимает решение о возврате денежных средств, расчет суммы возврата производится из суммы, фактически поступившей Исполнителю на расчетный счет, за минусом фактически оказанных услуг и понесенных Исполнителем расходов.
Расчет суммы возврата производится по формуле: [Сумма, поступившая на счет Исполнителя от Заказчика] минус [Стоимость фактически оказанных услуг] минус [Фактически понесенные Исполнителем расходы]
5.13. Требование о возврате оплаченных сумм, предъявленное Заказчиком позже окончания срока обучения (продолжительности программы обучения), то есть, когда услуга была оказана полностью, рассматривается Исполнителем, но не подлежит удовлетворению, так как односторонний отказ от договора, который был фактически исполнен, не допускается действующим законодательством РФ.
5.14. В случае удовлетворения заявления о возврате денежных средств доступ к обучающим Материалам, Telegram-чату, Telegram-Каналу для Заказчика прекращается в течение 1 (одного) рабочего дня с даты направления Исполнителем Заказчику решения о соответствующем возврате/невозврате денежных средств.
5.15. Заказчик осведомлен, что конкретные результаты обучения зависят от факторов, на которые Исполнитель не может повлиять, к числу которых относятся: индивидуальные способности Заказчика к обучению, добросовестное выполнение домашних заданий и рекомендаций Исполнителя, сфера и регион деятельности Заказчика, и прочее.
6. ПРАВА НА ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНУЮ СОБСТВЕННОСТЬ И ИНФОРМАЦИОННАЯ БЕЗОПАСНОСТЬ6.1. Авторские и исключительные права на обучающий Онлайн-курс принадлежат Исполнителю. Такие авторские права как право авторства, право на имя, право на неприкосновенность произведения, возникают с момента создания курса и действуют бессрочно.
6.2. Заказчик уведомлен, что любая переработка курса, в том числе увеличение или уменьшение уроков, изменение уроков, изменение наполнения уроков посредством переработки обучающего курса, запрещена.
6.3. Заказчик уведомлен, что за любое нарушение авторского права: присвоение права на имя, право авторства, переработка обучающего курса предусмотрена гражданско-правовая и уголовная ответственность.
6.4. Заказчик уведомлен, что за нарушение авторских прав подлежит взысканию штраф в размере 1 000 000 (один миллион) рублей и убытки, а также Исполнитель может потребовать по своему выбору от нарушителя вместо возмещения убытков выплаты компенсации в размере от 100 000 (сто тысяч) рублей до 1 000 000 (один миллион) рублей.
Заказчик уведомлен, что бремя доказывания отсутствия вины возлагается на лицо, нарушившее интеллектуальные права автора.
Заказчик уведомлен, что автор в случае обнаружения в информационно-телекоммуникационных сетях, в том числе в сети «Интернет», объектов авторских и (или) смежных прав (кроме фотографических произведений и произведений, полученных способами, аналогичными фотографии), распространяемых в таких сетях, или информации, необходимой для их получения с использованием информационно-телекоммуникационных сетей, которые распространяются без его разрешения или иного законного основания, вправе обратиться в федеральный орган исполнительной власти, осуществляющий функции по контролю и надзору в сфере средств массовой информации, массовых коммуникаций, информационных технологий и связи, с заявлением о принятии мер по ограничению доступа к информационным ресурсам, распространяющим такие объекты или информацию, в том числе к программе для электронных вычислительных машин, посредством которой обеспечивается доступ в информационно-телекоммуникационных сетях, в том числе в сети «Интернет», к объектам авторских и (или) смежных прав (кроме фотографических произведений и произведений, полученных способами, аналогичными фотографии) или к информации, необходимой для их получения с использованием информационно-телекоммуникационных сетей (далее в настоящей статье - программное приложение).
Заказчик уведомлен, что часть 1 статьи 146 УК РФ предусматривает привлечение к уголовной ответственности в связи с нарушением авторских прав (плагиат), если это деяние причинило крупный ущерб автору.
Исключительные права на обучающий Онлайн-курс принадлежат Исполнителю. Исключительное право на вышеуказанный онлайн-курс действует с момента создания курса, в течение всей жизни автора и 70 лет после смерти автора, исчисляемого по правилам российского законодательства.
Представляемые результаты интеллектуальной деятельности в процессе обучения в цифровой форме впоследствии могут использоваться только Заказчиками Онлайн-курса для личной и(или) профессиональной деятельности. Заказчику разрешается скачивать полученные результаты интеллектуальной деятельности на цифровые носители.
6.5. Запрещается любая переработка Программ, уроков, видеозаписей уроков, аудиозаписей онлайн-курса, перевод на иностранный язык, переработка в программу для ЭВМ, а также другим способом создание новых результатов интеллектуальной деятельности на основе авторского курса. За нарушение пункта устанавливается договорная ответственность, а именно штраф в размере 100% полной стоимости онлайн-курса и компенсация морального вреда в размере 100 000 (сто тысяч) рублей.
6.6. Заказчик уведомлен, что при обнаружении Онлайн-курса на складчине, Исполнитель вправе затребовать адрес электронной почты у правообладателя сайта и направить лицу досудебную претензию с требованием выплатить штраф о нарушении его авторских прав. При неисполнении требований претензии Исполнитель вправе направить исковое заявление в суд о возмещение компенсации или убытков.
VII. ПОРЯДОК УРЕГУЛИРОВАНИЯ СПОРОВ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН7.1. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и(или) за его субъективную оценку.
7.2. Несоответствие ожиданиям и (или) отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно или не в согласованном объеме. Также не являются такими основаниями мнения третьих лиц, отличные от мнения Исполнителя (его сотрудников и(или) партнеров).
7.3. В случае, если Заказчик, по причинам, не зависящим от Исполнителя, не воспользовался Услугами и не уведомил Исполнителя о своем желании отказаться от Услуг в порядке, предусмотренном настоящей Офертой, Услуги считаются предоставленными.
7.4. Все споры и разногласия, возникшие в связи с исполнением договора на оказание платных онлайн-услуг, заключенного посредством совершения Заказчиком акцепта настоящей Оферты, решаются Сторонами путем переговоров. Досудебный порядок урегулирования спора состоит из направления Заказчиком претензии в письменной форме на электронный адрес Исполнителя.
7.5. Исполнитель не несет ответственности за технические неполадки работы социальных сетей. Исполнитель прилагает все разумные усилия, предотвращающие сбои и неполадки в их работе, однако не гарантирует бесперебойную работу и не обязуется уведомлять Заказчика о перебоях.
7.6. Любой спор, неурегулированный путем переговоров, подлежит передаче на рассмотрение и окончательное разрешение в Суд по месту регистрации Исполнителя.
VIII. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ8.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента ее Акцепта и действует до момента окончания оказания услуг в соответствии с настоящей офертой.
8.2. Положения настоящей Оферты в части набора техник в каждом уроке, очередности их подачи могут быть изменены Исполнителем без согласования с Заказчиком.
8.3. Стороны подтверждают, что информация, которой они обмениваются в рамках подготовки, а также в процессе исполнения настоящей Оферты, носит конфиденциальный характер.
Заказчик, акцептуя Оферту, дает согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с положениями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
8.4. В вопросах, не предусмотренных настоящей Офертой, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
IX. ЗАКЛЮЧЕНИЕ, ИЗМЕНЕНИЕ, РАСТОРЖЕНИЕ НАСТОЯЩЕГО ДОГОВОРА9.1. Настоящий договор считается заключенным с момента зачисления на расчетный счет Исполнителя денежных средств, уплаченных Заказчиком в счет оплаты заказанных им услуг, а также заполнения заявки на официальном сайте, содержащей персональные данные Заказчика, необходимой для предоставления услуг.
9.2. Договор, может быть расторгнут досрочно по соглашению Сторон или в одностороннем порядке в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
9.3. Стороны вправе расторгнуть Договор по взаимному согласию в любой момент до фактического исполнения Договора.
ИСПОЛНИТЕЛЬ:ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ РОДЕ АННА ДМИТРИЕВНА
ИНН: 501816639478
ОГРНИП: 321774600413500
Расчетный счет: 40802810200002454389
Банк: АО «Тинькофф Банк»
ИНН банка: 7710140679
БИК банка: 044525974
Корреспондентский счет банка: 30101810145250000974
Юридический адрес банка: 127287, г. Москва, ул. Хуторская 2-я, д. 38А, стр. 26